¿Dónde están localizados?
Estamos localizados en El Casa Juan Pablo II, en el Poblado Rosario, San Germán.
¿Dónde es el punto de encuentro para los recorridos?
En las facilidades de la organización Casa Juan Pablo II, Inc.
¿Qué debo llevar para estar preparado para el recorrido?
- Ropa cómoda, liviana y de colores claros. Preferiblemente pantalón largo liviano y camisa de manga larga (opcional, por si necesita protección adicional por el sol).
- Zapatos cerrados, tenis o botas de senderismo. No “Crocs”.
- Gorra o sombrero de ala ancha y tela fresca.
- Merienda.
- Caminaremos en el cauce del río, por lo que recomendamos el uso de bolsa impermeable, “Dry sac” o bolsa “zip-lock” para proteger teléfono, cámara u otros objetos que no deben mojarse.
- Preferiblemente 2 litros de agua por persona, no menos de 1 litro.
- Si toma algún medicamento de emergencia o con frecuencia menor de 4 horas debe llevarlo consigo.
- Un cambio de ropa y zapatos adicionales para que pueda cambiarse luego de terminado el recorrido, ya que terminarán muy mojados.
- Finalmente, y MUY IMPORTANTE, traer espíritu para la aventura, para el descubrimiento, el asombro y muchas ganas de compartir y aprender de una experiencia única y memorable.
¿Cuál es la política de cancelación de reservaciones?
- Todas las reservas son una VENTA FINAL. Si necesita reprogramar su visita, tiene hasta dos semanas antes del evento para hacerlo. No se devuelve dinero, bajo ningún concepto.
- Se requiere el pago total del recorrido al momento de realizar la reservación. El pago total de la reserva debe ser mediante pago electrónico para poder confirmar la reserva.
- Una vez su reservación ha sido confirmada NO SE HARÁN DEVOLUCIONES por motivo de cancelación y tampoco se re programará su reservación para otra fecha.
- En caso de que alguna persona en el grupo reservado no asista el día de reservación, no se devolverá dinero ni se re programará fecha alterna para la visita.
- Casa Juan Pablo II se reserva el derecho de cancelar el evento en caso de eventos atmosféricos peligrosos, situaciones imprevistas y/o de fuerza mayor NO favorables para efectuar el recorrido. En caso de ser así, se le ofrecerá otra fecha del calendario programado.
- Para reservaciones grupales debe comunicarse directamente con la coordinadora de la Empresa Social de Turismo Patrimonial y Servicio Comunitario de Casa Juan Pablo II, Inc.
- Toda persona es responsable de tener conocimiento de la Política de Cancelación o Descripción de Nuestro Servicio, lo que debe traer y cómo venir preparado para el recorrido. No somos responsables por las omisiones a esta información y no se harán modificaciones al recorrido como consecuencia de dichas omisiones y tampoco se harán devoluciones.
¿Cuál es la política de devolución de pago por reservaciones?
- Una vez su reservación ha sido confirmada NO SE HARÁN DEVOLUCIONES por motivo de cancelación y tampoco se re programará su reservación para otra fecha.
- En caso de que alguna persona en el grupo reservado no asista el día de reservación, no se devolverá dinero ni se re programará fecha alterna para la visita.
- Casa Juan Pablo II se reserva el derecho de cancelar el evento en caso de eventos atmosféricos peligrosos, situaciones imprevistas y/o de fuerza mayor NO favorables para efectuar el recorrido. En caso de ser así, se le ofrecerá otra fecha del calendario programado.
- Toda persona es responsable de tener conocimiento de la Política de Cancelación o Descripción de Nuestro Servicio, lo que debe traer y cómo venir preparado para el recorrido. No somos responsables por las omisiones a esta información y no se harán modificaciones al recorrido como consecuencia de dichas omisiones y tampoco se harán devoluciones.